Todo lo que haces para vender una vivienda, y que los clientes muchas veces desconocen de tu trabajo.
Nuestros clientes (comprador/vendedor) no saben todo el trabajo que realizamos cada día. Consideran en ocasiones que no son justificados nuestros honorarios.
Te presento los 30 desarrollos base que realizas como asesor. Seguramente hay muchos más:
- 1. Organizar visitas y presentar las viviendas, incluyendo en algunos casos los fines de semana, por las necesidades específicas de algunos clientes.
- 2. Selección, localización y captación de nuevas viviendas para clientes.
- 3. Mantener relación con antiguos clientes, e informarles sobre viviendas que se ajustan a su perfil de búsqueda.
- 4. Reportaje fotográfico y vídeo-reportajes de las viviendas.
- 5. Difusión de las viviendas en medios propios: web, redes sociales, medios convencionales etc.
- 6. Responder consultas y dudas de usuarios vía email / tlno.
- 7. Búsqueda avanzada específica de propiedades para clientes exigentes y exclusivos.
- 8. Concertar las visitas con compradores, propietarios y colaboradores.
- 9. Preparación específica de la vivienda para su atractiva venta.
- 10. Preparar open house & home staging.
- 11. Preparar el plan de marketing específico de la vivienda concreta.
- 12. Cualificación y asesoramiento de compradores para su financiación.
- 13. Señalización de la vivienda con cartelería o lonas.
- 14. Introducir los datos en bases de contacto para reenvío a clientes.
- 15. Coordinar con fotógrafos profesionales, diseñadores etc.
- 16. Diseño de folletos, flyers, tarjetones, boletines (plan de promoción en la zona)
- 17. Marketing individualizado de la vivienda gestionado en base a sus singularidades.
- 18. Valoración y análisis de las propiedades ya captadas.
- 19. Reunión y presentación de la oferta a los propietarios de las viviendas.
- 20. Análisis y evolución del mercado inmobiliario / influencia sobre los inmuebles que comercializamos.
- 21. Llamada a propietarios e información sobre su vivienda. Exposición de las visitas realizadas y su repercusión. Incluyendo citas personales con el propietario.
- 22. Coaching y formación específica profesionalizada. Asistencia a eventos, seminarios y ferias promocionales etc.
- 23. Revisar las propiedades recién captadas o vendidas recientemente. Análisis estadístico.
- 24. Networking en redes sociales.
- 25. Registro de datos de inmuebles y contactos en el sistema de gestión crm.
- 26. Elaboración de Informes e-mail periódicos para el propietario.
- 27. Seguimiento y fidelización de compradores potenciales finales.
- 28. Asesoramiento de base jurídico y fiscal.
- 29. Coordinación del cierre de la operación, documentos y asistencia en notaria.
- 30. En ocasiones cambio de titularidad de los suministros de gas, luz y agua.
El presente desarrollo lo expongo a los asesores inmobiliarios en mis formaciones; con el fin de que tomen conciencia de todas las funciones y responsabilidades que efectúan diariamente; de modo que perciban y comprendan porqué se justifican sus ingresos percibidos en base a los honorarios obtenidos por la calidad de su trabajo. No hay espacio para el "Complejo de Honorarios"cuando Tú trabajo está más que justificado.
Fuente: Juan Antonio Notario Méndez